| 一. 什么是唐人生活VIP卡？ |
唐人生活VIP卡是唐人生活网提供的集餐饮、健身、娱乐、购物等各类消费优惠于一身的消费优惠卡，可以在苏州500多家消费场所享受打折优惠.
唐人生活VIP卡不记名、不挂失，如有遗失，须重新申领。 |
| 二. 如何得到唐人生活VIP卡？ |
1.来我处登记基本资料领取
2.来指定商家领取：
观前街地区
干锅传奇（消费满300元赠送）
地址：观前街菜汇河头14号(避风塘停车场东侧)
电话：0512-65110007
加州风情(免费领取）
地址：富仁坊巷玄妙广场7-1
电话：0512-68018834
亚马逊拉丁餐厅(免费领取）
地址：观前街碧凤坊1-1号
电话：0512-65155878
园区
GO GO GO宠物精品店(免费领取）
地址：星港街268号中天湖畔广场137号
电话：0512-62539976
鹿港小镇(免费领取）
地址：园区邻里中心新城大厦2楼
电话：67263881、67263882
乐汶堡啤酒坊西餐厅(免费领取）
地址：工业园区湖滨大道湖滨楼首层
电话：0512-67628777
新区
丰滑火锅(免费领取）
地址：狮山路35号金河国际大厦1楼
电话：0512-68789360
吴中区
钻石（国际）健身俱乐部(免费领取）
地址：东吴北路288号（好又多三楼）
电话：0512-65093111
发裁阁专业发型设计(免费领取）
地址：吴中区迎春路嘉宝三期226幢106、107商铺
电话：0512-65985188
石路
豪客来（石路店）(免费领取）
地址：石路步行街中心广场
电话：0512-65581055 |
| 三. 如何使用唐人生活VIP卡？ |
| 持卡在唐人生活VIP卡签约商户消费时，结帐前向服务员出示。 |
| 四. 为什么有时候付钱时的数额与总额折扣后的不符？ |
| 因为商家的优惠内容中通常会不包含烟、酒、饮料、特价菜等项目。 |
| 五. 非正常情况下不能打折怎么办？ |
出现这种情况大部分是由于服务员的流动性大、商家培训工作不到位引起的。
解决这种情况的办法：
1.在出示唐人生活VIP卡要求优惠时，如服务员说不行，请他说出理由，说不出或不知道的就要坚持让服务员找收银员或者服务人问清楚。有时新来的服务员可能根本不知道，您的态度可以坚决一点。
2.如果以上方法未能得到合理解释或不能奏效，请坚持让店方开具发票，拨打我们的电话：65095226进行投诉，也可以登录www.tr520.com在论坛的“BYE 家部落”进行投诉。我们会尽快调查并作出处理结果。 |
| 六. 商家如何加盟唐人生活VIP卡？ |
| 加入热线：0512-65095226，我们会派业务员上门服务。 |
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